الأسئلة الشائعة-ويكي

الإجابة:

الخيار الأول لإعادة تعيين كلمة المرور من ملف .pst:

1. افتح Recovery Toolbox for Outlook Password.
2. انقر فوق الزر Open PST file في الزاوية اليمنى السفلية.
3. حدد ملف .pst من القرص الصلب في الحقل الأول.
4. اضغط على زر Get password. بعد لحظات، سترى كلمة المرور المستردة في حقل Password.
5. اضغط على زر Remove password.
6. أغلق برنامجنا.
7. افتح ملف .pst في Outlook (لا حاجة إلى كلمة مرور).

البديل الثاني لكسر كلمة المرور:

1. قم بتنفيذ الخطوات من 1 إلى 4 من المتغير الأول.
2. Select a password (press Ctrl+A) and copy it into Clipboard (press Ctrl+C).
3. أغلق صندوق أدوات الاسترداد لكلمة مرور Outlook.
4. افتح Microsoft Outlook.
5. افتح ملف .pst المحمي بكلمة مرور.
6. قم بتحديد Personal Store Folder في اللوحة اليسرى.
7. انقر بزر الماوس الأيمن.
8. حدد عنصر Data file properties….
9. انقر فوق علامة التبويب Advanced.
10. انقر فوق زر Change password.
11. قم بلصق كلمة المرور المستردة (اضغط على Ctrl+V) ولكن اترك حقل كلمة المرور الجديدة فارغًا.
12. اضغط على زر OK.

لا تشبه كلمة المرور المخترقة لملف PST كلمة المرور القديمة. لقد عثرت أداة Recovery Toolbox for Outlook Password على كلمة مرور لملف PST وأظهرت الأحرف الثلاثة الأولى التي لم تظهر في كلمة المرور الأصلية.

الإجابة:

تشبه كلمة المرور الخاصة بملف PST كلمة المرور الأصلية.

قد تتمكن أداة Recovery Toolbox for Outlook Password من استرداد كلمة مرور ملف PST التي لا تتطابق مع كلمة المرور الأصلية. ومع ذلك، ستظل كلمة المرور صالحة. وسيتمكن المستخدم من استخدامها لفتح ملفات PST دون قيود.

تحدث مثل هذه المواقف في ظل الظروف التالية:

1. كلمة مرور المستخدم تحتوي على أحرف غير لاتينية
2. كلمة مرور المستخدم طويلة جدًا

بمجرد أن يفتح Microsoft Outlook ملف PST محمي بكلمة مرور، يمكن للمستخدم تغيير كلمة المرور إلى كلمة مرور أقصر وأسهل للتذكر.

ملحوظة: لا تنطبق هذه المقالة على كلمات المرور لحسابات البريد الإلكتروني Microsoft Outlook التي تم العثور عليها بواسطة Recovery Toolbox for Outlook Password. يجب أن تتطابق كلمات المرور المستردة لحسابات البريد الإلكتروني مع كلمات المرور الأصلية تمامًا.

الإجابة:

في هذه الحالة، تحتاج إلى تشغيل فحص سلامة القرص الصلب (HDD). من المحتمل أن تكون القطاعات و/أو الكتل الموجودة على القرص، حيث يوجد ملف PST، تالفة.

للتحقق من سلامة القرص، عليك القيام بما يلي:

1. افتح مستكشف Windows
2. حدد القرص الذي يوجد به ملف PST
3. اضغط على زر الماوس الأيمن
4. حدد خيار Properties
5. حدد علامة التبويب Tools
6. اضغط على زر Check now...
7. ضع علامات اختيار على ما يلي:
   • إصلاح أخطاء النظام تلقائيًا
   • البحث عن القطاعات التالفة ومحاولة استردادها
8. اضغط على زر Start
9. اتبع التعليمات

الإجابة:

تعليمات خطوة بخطوة حول كيفية مسح كلمة المرور من ملف PST أو OST في Outlook:

1. قم بتنزيل وتثبيت Recovery Toolbox for Outlook Password
2. قم بتشغيل Recovery Toolbox for Outlook Password
3. انقر فوق الزر Open PST File في الزاوية اليمنى السفلية
4. حدد ملف *.pst في الحقل الأول
5. اضغط على الزر Remove password

لقد قمت بشراء ملف Recovery Toolbox for Outlook Password شخصي مسجل وتثبيته دون أي متاعب اليوم. وكان سبب الشراء هو ملفين .pst بدون كلمة مرور. يمكن استرداد أحدهما بسهولة وبشكل فوري باستخدام البرنامج الجديد. ولكن لا يمكن استرداد الملف الآخر. لا يتم عرض أي شيء في نافذة كلمة المرور. إنها فارغة. لا توجد رسالة خطأ. هل يمكنكم تقديم المشورة؟

الإجابة:

السبب الأكثر احتمالاً هو تلف ملف PST. في حالات نادرة، قد تتلف منطقة كلمة المرور في ملف PST، مما يتسبب في مطالبة Outlook لك باستمرار بكلمة المرور، والتي لا يمكن قبولها. يمكنك إصلاح ملف PST التالف باستخدام الأداة المساعدة Recovery Toolbox for Outlook.

الإجابة:

عند استخدام Outlook مع حساب بريد إلكتروني على Exchange Server، يتم إجراء التفويض في الغالب بمساعدة Windows Domain Controller. بهذه الطريقة، يتم استخدام كلمة مرور Windows والنطاق المحلي القياسية للتفويض في Windows Domain والخدمات الأخرى، بما في ذلك Microsoft Outlook وMicrosoft Exchange Server.

لا تقوم Recovery Toolbox for Outlook Password بكسر كلمات المرور الخاصة بمستخدمي Windows.